-
Alle mensen die aan de Chemin de Fer du Bocq werken zijn vrijwilligers
-
Om de capaciteit van onze treinen beter te beheren, raden we je ten zeerste aan om je tickets vooraf op onze website te kopen.
Deze tickets reserveren geen toegewezen zitplaatsen (onze zitplaatsen zijn niet genummerd), maar garanderen u een zitplaats in de trein.
We raden je aan om 15 tot 30 minuten voor vertrek van de trein aanwezig te zijn om rustig je stoelen te kunnen kiezen.
Online boeken, zoveel voordelen! Veilig, snel, goedkoper (inclusief kosten) en altijd plaats in de trein!
Voor sommige speciale treinen (Safari, Fête du Rail, Halloween, Sinterklaas, …) is het reserveren verplicht. -
Tenzij anders vermeld (Bocq Gourmands, Safari, Fête du Rail, Halloween, Sinterklaas, enz.), kunnen reserveringen tot 24 uur voor aanvang van de activiteit worden geannuleerd.
Klanten kunnen een “voucher” ontvangen voor een nieuwe activiteit op Le Chemin de Fer du Bocq of een volledige terugbetaling (inclusief reserveringskosten).
Klanten ontvangen ook een volledige terugbetaling in geval van annulering door slecht weer of andere onvoorziene omstandigheden.
In geen geval wordt een no-show terugbetaald. -
U kunt uw spam controleren. Heb je je e-mailadres correct ingevoerd (typefout, ander e-mailadres, enz.) ?
Als je ondanks dit advies je ticket(s) niet kunt vinden, neem dan contact met ons op : reservation@cfbocq.be -
De aankoop van tickets online (inclusief kosten) is nooit duurder dan de aankoop ter plaatse (indien mogelijk).
De reserveringskosten (6% met een minimum van 1,00€ per transactie) dekken de kosten van de exploitatie van de reserveringswebsite. -
Onze treinen dateren uit de jaren 1930 tot 1980, toen de toegang tot vervoer voor personen met beperkte mobiliteit nog niet zo goed ontwikkeld was als nu. Toch hebben we op de meeste van onze treinen mobiele oprijplaten geïnstalleerd.
Neem contact met ons op voor meer informatie : info@cfbocq.be -
De reis duurt ongeveer 1u30 van Spontin naar Ciney (momenteel niet toegankelijk), vanwaar je terugkeert naar Evrehailles-Bauche voordat je terugkeert naar Spontin.
-
Er is een grote gratis parkeerplaats aan de rand van het station.
-
Onze tours worden voornamelijk becommentarieerd in het Frans, maar we bieden ze ook aan in het Engels, Nederlands en Duits. We doen ons uiterste best om je een reis aan te bieden met commentaar in je eigen taal.
-
Afgezien van de bar/restauratiewagon zijn onze treinen niet uitgerust met toiletten. Er zijn echter wel toiletten beschikbaar in het station van Spontin.
-
Onze vrienden de honden worden gratis toegelaten aan boord van onze treinen, mits aangelijnd.
-
Je kunt gratis een kinderwagen meenemen in onze treinen. Fietsen zijn echter niet toegestaan in onze treinen.
Neem contact met ons op voor meer informatie : info@cfbocq.be
-
Het is erg gevaarlijk en wettelijk verboden om op het spoor te rijden (artikel 7 van de wet van 27/04/2018 over spoorwegpolitie). Houd er rekening mee dat zelfs als er geen passagierstreinen in de dienstregeling staan, we op elk moment werktreinen kunnen laten rijden.
Er zijn echter veel prachtige wandelingen in de Vallée du Bocq die je kunt ontdekken zonder jezelf in gevaar te brengen –> http://www.spontinvillage.be/a-faire.php
-
Toeristische treinen en lijnen worden, net als “klassieke” treinen en lijnen, onderworpen aan strenge, regelmatige controles door de Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit van de Spoorwegen (DVIS) om optimale veiligheid te garanderen.
-
Indien u een factuur wenst, contacteer ons (reservation@cfbocq.be) alvorens uw reservatie.
-
Als je korting krijgt op de toeristische trein, wordt deze altijd berekend over de verkoopprijs “ter plaatse” en niet over de verkoopprijs “online”.
